Buletin

VGM FOKUS KEPUASAN PELANGGAN

Volkswagen Group Malaysia (VGM) baru-baru ini mengumumkan bahawa 20 pusat servis sah Volkswagen di Semenanjung Malaysia akan dibuka pada hari Ahad dari jam 9.00 pagi hingga 5.00 petang mulai 16 Mac 2014 untuk  menjalankan kerja-kerja penyelenggaraan. 

VGM-service-mekanika (3)

Langkah itu dibuat sebagai salah satu usaha untuk meningkatkan tahap perkhidmatan selepas jualan dan kepuasan pelanggan. Ia dilihat selari dengan pelan pertumbuhan jenama automotif utama Eropah tersebut di Malaysia.

Waktu operasi yang baru itu pasti memberikan lebih fleksibiliti dan kemudahan kepada semua pemilik Volkswagen untuk menyelenggara kenderaan masing-masing. 

Para pemilik kenderaan Volkswagen hanya perlu membuat temu janji beberapa hari sebelumnya, jika mahu kereta mereka diservis pada  hari Ahad di pusat servis yang diingini.

VGM-service-mekanika (2)

“Berdasarkan kepada maklum balas yang diterima daripada para pelanggan, kami telah mengambil langkah untuk meningkatkan tahap kualiti servis demi memenuhi keperluan serta ekspektasi pelanggan di Malaysia,” kata Pengarah Urusan VGM, Christoph Aringer.

VGM juga menyatakan bahawa pihaknya kini sedang giat menjalankan program latihan profesional untuk kakitangan jualan dan selepas jualan di seluruh rangkaian pengedar serta pusat servisnya.  

VGM-service-mekanika (1)

Pusat servis sah Volkswagen yang akan dibuka pada setiap hari Ahad adalah seperti berikut:

No Pusat Servis No. telefon
1 Volkswagen Georgetown 04 2826 333
2 Volkswagen Glenmarie 03 5567 0691
3 Volkswagen Ipoh 05 5063 133
4 Volkswagen Jalan Ipoh 03 6259 6669
5 Volkswagen Juru 04 5022 999
6 Volkswagen PJ 03 7960 0801
7 Volkswagen Sungai Besi 03 9236 2929
8 Volkswagen Skudai 07 237 9301
9 Volkswagen TTDI 03 7725 3303
10 CNB Auto Sdn Bhd (Klang) 03 3318 8526
11 CNB Auto Sdn Bhd (Old Klang Road) 03 7983 3226
12 CNB Auto Sdn Bhd (Tebrau) 07 3617 860
13 F.A Wagen Sdn Bhd (Alor Setar) 04 7301 846
14 F.A Wagen Sdn Bhd (Sg. Petani) 04 4411 006
15 Hicom Auto Sdn Bhd (Bayan Baru) 04 6408 808
16 Hicom Auto Sdn Bhd (Cheras) 03 9074 3702
17 Hicom Auto Sdn Bhd (Seremban) 06 6321 551
18 MHV Autohaus Sdn Bhd 03 4026 9200
19 N3 Auto Sdn Bhd 06 2822 422
20 Swire Motor Sdn Bhd (Puchong) 03 5882 7288

Maklumat lanjut mengenai Volkswagen Group Malaysia dan portfolio produknya, sila layari laman web: www.volkswagen.com.my

Google ads

admin

mekanika.com.my / permotoran gaya baru untuk generasi baru.
Back to top button