SETIA ITU MAHAL UNTUK PENGELUAR KERETA MEWAH
Pengeluar kereta membelanjakan sejumlah wang yang tidak terkira setiap tahun untuk menarik pembeli dan setelah itu, mengekalkan pelanggan tersebut akan menjadi lebih mudah. Jelas sekali, itu tidak berlaku. Menurut satu kajian baharu, kebanyakan jenama mewah mengalami kemerosotan dari segi kesetiaan, berbeza dengan Genesis yang menentang trend tersebut dan membuktikan sebaliknya.
Kami pernah membincangkan kesetiaan jenama sebelum ini dan menunjukkan hasil menyeluruh kajian daripada S&P Global Mobility. Kini, kajian itu lebih mendalam dan maklumat grafik daripada Visual Capitalist membantu untuk melihat sejauh mana peralihan kesetiaan jenama sedang berlaku.
S&P Global Mobility menilai kesetiaan jenama dengan mencari peratusan pembeli yang kembali kepada jenama yang mereka percayai. Kajian ini dijalankan dari Januari 2020 hingga April tahun ini. Walaupun segmen mewah turun 4.5 peratus secara purata, Genesis menyaksikan peningkatan dalam kesetiaan jenama sebanyak 8.5 peratus.
Itu hampir dua kali ganda peningkatan daripada Maserati (4.3 peratus) yang berada di tempat kedua. Satu lagi jenama, Tesla, dengan peningkatan 4 peratus, menyaksikan perubahan positif dalam kesetiaan jenama, menurut kajian itu.
Daripada tiga jenama tersebut, Maserati adalah kejutan di sini. Genesis mempunyai rekod yang mengagumkan menerusi nilai wang dan Tesla terkenal dengan penyokong tegarnya.
Di hujung spektrum yang lain, Land Rover menyaksikan penurunan 9.2 peratus dalam kesetiaan jenama semasa kajian. Porsche tidak ketinggalan dengan penurunan sebanyak 8.5 peratus dan Lincoln melengkapkan posisi tiga terbawah dengan 7.9 peratus.
Setiap pengeluar ini mempunyai cabaran tersendiri tetapi industri, secara amnya, masih mengalami kekurangan alat ganti.
Daripada menunggu kenderaan yang akan dibina dan dikeluarkan mungkin mengambil masa beberapa bulan atau tahun akan datang, nampaknya pembeli terus menukar jenama dan membeli lebih awal walaupun banyak pengeluar meningkatkan pengeluaran dalam beberapa bulan akan datang.
- BACA: GENESIS TAYANG FOTO MODEL KONSEP X SPEEDIUM COUPE. EV PENUH GAYA DAN KUASA
- BACA: RAJA KERETA MALAYSIA JUAL MASERATI GHIBLI SPORTS TERIMA MATA WANG DIGITAL MNU. TRANSAKSI PERTAMA DI MALAYSIA
- BACA: STELLANTIS PINTAS TESLA, CATAT JUALAN TERTINGGI DI EROPAH
- BACA: JAGUAR LAND ROVER MALAYSIA LANCAR XF 2022. 250PS, RWD, BERMULA RM498K
