BYD SIME MOTORS PERKENAL TEMPAHAN SERVIS DIGITAL, TAWAR DISKAUN RM50
BYD Sime Motors terus memperkukuh perkhidmatan selepas jualan di Malaysia menerusi penambahbaikan sistem tempahan servis secara digital bagi memudahkan pemilik kenderaan jenama itu menguruskan jadual penyelenggaraan.
Kemudahan berkenaan boleh diakses melalui aplikasi OneGo Sime Motors yang membolehkan pelanggan membuat tempahan janji temu tanpa perlu melalui proses pengesahan secara manual.
Sistem ini turut menyediakan paparan slot servis yang tersedia secara masa nyata, sekali gus memudahkan pelanggan memilih waktu bersesuaian.
Menerusi aplikasi tersebut, pemilik BYD boleh menentukan pusat servis serta penasihat servis pilihan mereka. Pengguna hanya perlu memilih kenderaan yang telah didaftarkan, memasukkan bacaan odometer dan menyertakan sebarang maklumat tambahan atau nota khas untuk perhatian pasukan teknikal.
Selepas tempahan disahkan, pelanggan akan menerima e-mel yang mengandungi maklumat lengkap mengenai janji temu berkenaan.
Tambahan, pelanggan juga boleh menambah jadual servis terus ke dalam kalendar Apple atau Google dengan hanya satu sentuhan.
Selain membuat tempahan baharu, aplikasi OneGo turut membolehkan pengguna menyemak janji temu akan datang, menukar tarikh servis serta melihat rekod tarikh penyelenggaraan terdahulu.
Sebagai insentif penggunaan platform digital itu, BYD Sime Motors menawarkan potongan harga servis sebanyak RM50 kepada pemilik yang membuat tempahan menerusi aplikasi OneGo. Kempen berkenaan berlangsung sehingga 31 Disember 2026.
Inisiatif ini diperkenalkan seiring dengan pertambahan jumlah kenderaan elektrik (EV) BYD di Malaysia, sekali gus mencerminkan usaha syarikat menyediakan kemudahan selepas jualan yang lebih cekap dan mesra pengguna.
Ketika ini, rangkaian selepas jualan BYD Sime Motors merangkumi 33 kemudahan servis serta 16 pusat mengecat dan membaik pulih badan kenderaan di seluruh negara. Operasi tersebut turut disokong oleh 45 cawangan jualan dan pemasaran.
