KLIA BERADA DI KEDUDUKAN KE-8, LAPANGAN TERBANG DENGAN PERKHIDMATAN TERUK DI ASIA
Business Financing baru-baru ini melaporkan Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur (KLIA) telah menduduki kedudukan ke-8 dalam senarai lapangan terbang dengan perkhidmatan teruk di Asia.
Kedudukan ini mengejutkan ramai pihak yang terkejut dengan penilaian tersebut.
KLIA berkongsi kedudukan ini bersama Lapangan Terbang Antarabangsa Dubai dalam aspek penilaian kepuasan pelanggan dan kualiti perkhidmatan secara menyeluruh.
Dalam ranking yang diumumkan, Lapangan Terbang Antarabangsa Kuwait menduduki tangga teratas dengan markah lebih rendah.
Kedudukan diikuti oleh Lapangan Terbang Antarabangsa Almaty di Kazakhstan serta Lapangan Terbang Antarabangsa King Abdulaziz di Arab Saudi, masing-masing menduduki tempat ke-2 dan ke-3.
Laporan tersebut juga menekankan bahawa Lapangan Terbang Antarabangsa Noi Bai di Vietnam telah dianugerahkan sebagai lapangan terbang terbaik di Asia dengan markah tinggi sebanyak 6.80.
Menariknya, laporan ini menyoroti bahawa perkhidmatan sempurna di Lapangan Terbang Noi Bai, Vietnam menjadi faktor utama mengapa ia dinobatkan sebagai yang terbaik.
Ini menimbulkan persoalan mengenai keperluan penambahbaikan perkhidmatan di KLIA bagi meningkatkan pengalaman penumpang.
Menurut sumber sama, Lapangan Terbang Changi Singapura berjaya menduduki kedudukan ke-2 untuk lapangan terbang terbaik, manakala Lapangan Terbang Antarabangsa Hong Kong China berada di tempat ke-3.
Laporan ini adalah hasil daripada ulasan penumpang yang pernah menggunakan perkhidmatan lapangan terbang antarabangsa di Asia, memberikan gambaran jelas mengenai kepuasan dan persepsi pelanggan terhadap perkhidmatan ditawarkan.
Dengan laporan ini, adalah penting bagi pihak berkuasa dan pengurusan KLIA untuk mempertimbangkan kritikan, cadangan yang diberikan oleh pengguna perkhidmatan lapangan terbang agar dapat meningkatkan lagi kepuasan pelanggan di masa akan datang.
Ini penting bagi mengekalkan reputasi dan kedudukan KLIA sebagai salah satu lapangan terbang terkemuka di rantau Asia. – Vocket
- BACA: HONDA CR-V e:FCEV 2025 BAKAL DIPERKENALKAN DI A.S, JANA 174HP, JARAK GERAK 435KM
- BACA: DRON KAMERA RED BULL MAMPU KEJAR KERETA FORMULA 1 – LAJU BETUL TU
- BACA: PROJEK KERETA APPLE SUDAH BERKUBUR – BAIK FOKUS BALIK KEPADA TELEFON PINTAR
- BACA: RENAULT 5 E-TECH ELECTRIC, MODEL IKONIK KEMBALI! JARAK PEMANDUAN 400KM
